Vos données,
en clair
Ce que Belle Adresse collecte, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
Cette politique explique quelles données sont collectées sur belle-adresse.fr,
pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment les faire
rectifier ou supprimer.
Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est
Laurence Nawezi, éditrice de Belle Adresse Conciergerie.
- Adresse : {{À COMPLÉTER : adresse postale de l'entreprise}}
- E-mail : contact@belle-adresse.fr
- Téléphone : +33 6 05 73 55 50
Quelles données sont collectées
Formulaire de contact
Lorsqu'une personne remplit le formulaire de contact du site, les données
suivantes sont collectées : prénom, adresse e-mail, ville du bien, type de
bien, situation actuelle et message.
Newsletter
Lorsqu'une personne s'inscrit à la newsletter, seule son adresse e-mail est
collectée.
Téléchargement du guide
Lorsqu'une personne télécharge le guide « 5 erreurs qui font perdre de
l'argent aux propriétaires Airbnb à Lille », son adresse e-mail est
collectée.
Base légale
- Le formulaire de contact est traité sur la base de l'intérêt légitime de
Laurence Nawezi à répondre à une demande qui lui est adressée
volontairement.
- La newsletter et le téléchargement du guide sont traités sur la base du
consentement de la personne, donné au moment de l'inscription ou du
téléchargement.
À quoi servent ces données
- Le formulaire de contact sert à répondre à la demande formulée et, le cas
échéant, à échanger sur un accompagnement en conciergerie.
- La newsletter sert à envoyer des conseils et des informations liées à la
location courte durée.
- L'adresse e-mail collectée au téléchargement du guide sert à envoyer le
document demandé et, sauf opposition, à proposer l'inscription à la
newsletter.
Ces données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins
commerciales.
Durée de conservation
- Les données issues du formulaire de contact sont conservées 3 ans à
compter du dernier échange avec la personne concernée.
- Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'au désabonnement.
- L'adresse e-mail collectée pour le téléchargement du guide est conservée
3 ans à compter du dernier contact, sauf si la personne s'est par ailleurs
désabonnée de la newsletter.
Qui a accès à ces données
Seule Laurence Nawezi a accès aux données collectées sur le site. Elles
peuvent également être traitées par les sous-traitants suivants, dans le
cadre strict des services qu'ils fournissent.
Sous-traitants
| Sous-traitant | Rôle | Traitement |
| --- | --- | --- |
| o2switch | Hébergeur du site | Hébergement technique du site et des données transmises via les formulaires |
| Brevo | Outil d'e-mailing | Envoi de la newsletter et des e-mails liés au guide |
| Calendly | Prise de rendez-vous | Gestion des rendez-vous pris en ligne |
Chacun de ces prestataires est susceptible de traiter des données pour son
propre compte, dans le respect du Règlement général sur la protection des
données. Il est recommandé de consulter leur politique de confidentialité
respective.
Droits de la personne concernée
Toute personne dont les données sont collectées sur ce site dispose des
droits suivants :
- droit d'accès aux données la concernant ;
- droit de rectification des données inexactes ;
- droit d'effacement de ses données ;
- droit d'opposition au traitement ;
- droit à la portabilité de ses données ;
- droit à la limitation du traitement.
Comment exercer ces droits
Ces droits s'exercent par e-mail à contact@belle-adresse.fr. Une réponse sera
apportée après vérification de l'identité de la personne concernée.
Réclamation auprès de la CNIL
Si une personne estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut
adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des
Libertés (CNIL), autorité française de contrôle, dont le site est
www.cnil.fr.
Cookies
Le site belle-adresse.fr peut utiliser des cookies techniques nécessaires à
son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d'audience ou liés
aux outils tiers mentionnés ci-dessus (Brevo, Calendly). Ces derniers ne sont
déposés qu'avec le consentement de la personne, recueilli lors de sa première
visite. Ce consentement peut être retiré à tout moment depuis le
paramétrage du navigateur.
Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans consentement préalable.